İade Koşulları

 

 

İptal ve İade Şartları

 

Sitemizden satın alacağınız ürünler üretici firma garantisi altındadır. Satın aldığınız ürün ile beraber yollayacağımız fatura garanti belgesi yerine geçmektedir. Bu sebeple yollayacağımız bu faturayı özenle saklayın.

 

Siparişimi iptal edebilir miyim?

 

Siparişin henüz paketlenmediyse siparişini iptal edebilirsin. Siparişini iptal etmek için Siparişler'imden iptal etmek istediğin siparişi seç ve "Aksiyon Seç" kutucuğundan "Sipariş İptal" seçeneğine tıkla. İptal etmek istediğin ürünü seçtikten sonra iptal nedenini girerek siparişini iptal edebilirsin. Eğer siparişin kargoya verildiyse iptal seçeneği aktif olmayacaktır. Ürün, eline ulaştıktan sonra iade adresimize gönderip gerekli işlemi gerçekleştirebilirsin.

 

 

Ürünlerimi nasıl iade edebilirim?

 

İade süresi, satın aldığın ürün tarafına ulaştığından itibaren 15 gündür. Kolay iade adımlarını takip ederek ürünü Aras Kargo ile ücretsiz şekilde iade edebilirsin.

 

İade adımları

 

1) "Hesabım" bölümünden “Siparişlerim'e“ tıkla

 

2) “Sipariş detay” butonuna tıklayarak siparişinin detaylarını görüntüle

 

3) İade butonuna tıkla

 

4) İade edilecek ürün ve iade nedenini seç. Birden fazla ürün satın aldıysan iade edilecek ürünleri de seçmen gerekir.

 

5) İade edilecek ürünler ile birlikte faturayı tek bir pakete koyup ister en yakın Aras Kargo şubesine teslim edin.